Headerbild BabyOne Referenz Use Case

BabyOne

Proof of Concept

Ausgangssituation

Mit dem Umbau der Filiale in Waiblingen strebt BabyOne den Start in die Digitalisierung an. Der umgebaute Store soll nicht nur mit einem modernen Ladenbaukonzept, sondern auch mit digitalen Elementen glänzen. Eine wichtige Anforderung in Zeiten von Covid-19 ist die Sicherheit der großen und kleinen Besucher.

Lösung & Implementierung

Um den Abstands- und Hygieneauflagen begegnen zu können, setzen wir unsere neu entwickelte Kundenampel auf einem 55″ Digital Signage Display im Eingangsbereich ein. Das System erkennt Kunden beim Betreten und Verlassen des Geschäfts über den an der Decke angebrachten Sensor automatisch. Ist die eingestellte maximal erlaubte Anzahl an Personen erreicht, schaltet die Anzeige automatisch auf „STOP“ und fordert Kunden zum Warten auf. Zusätzliche Digital Signage Inhalte geben Auskunft über die maximal zulässige Anzahl an Personen im Laden. Drei weitere Displays in 55″ und 48″, die im Inneren des Geschäfts angebracht werden, spielen Digital Signage Inhalte aus.

Ergebnis

Wir sind stolz, BabyOne bereits kurz nach der Entwicklung für die neue Kundenampel begeistern zu können. Das System unterstützt Kundenberater bei der Einhaltung der Abstandsauflagen und gibt Kunden Orientierung und Sicherheit.

Die Digital Signage Displays im Inneren des Stores werden von BabyOne genutzt, um auf Produktbesonderheiten z.B. im Kinderwagen- oder Autositzbereich aufmerksam zu machen. Auf den Displays hinter der Kasse werden Themen wie bargeldloses Bezahlen oder Kundenkarte offeriert.

Eingesetzte Produkte

Digital Signage Bildschirm in einer BabyOne Filiale

Kundenbeschreibung

BabyOne ist eine Baby- und Kleinkindfachmarktkette im Franchise-System und Marktführer in der DACH-Region. Das inhabergeführte Familienunternehmen betreibt 43 eigene Fachmärkte, 61 Standorte werden von insgesamt 26 Franchisenehmern geführt. 2009 startete das Unternehmen einen eigenen Online-Shop zunächst als digitales Schaufenster der Fachmärkte. Seit Ende 2019 sind alle lokalen Handelspartner mit ihrem Sortiment im „Ship-from-Store-Modell“ an den BabyOne Online-Shop angebunden. Geschäftsführende Gesellschafter der BabyOne Franchise- und Systemzentrale GmbH mit Sitz in Münster sind Wilhelm und Gabriele Weischer, Dr. Anna Weber und Dr. Jan-Willem Weischer. Das Handelsunternehmen beschäftigt ca. 1.200 Mitarbeiter.

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