Du bist für die selbstständige Entstörung und Inbetriebnahme von digitalen Systemen verantwortlich. In Zusammenarbeit mit unserem Helpdesk richtest du die entsprechenden Systeme vor Ort beim Kunden ein, nimmst die Störung genau unter die Lupe und stellst eine präzise Diagnose. Du dokumentierst die Serviceleistungen und hältst das gesamte Serviceteam so auf dem aktuellen Stand. Des Weiteren führst du eigenverantwortlich einen Ersatzteilebestand.
Das Einsatzgebiet betrifft Deutschland, Österreich, Schweiz und die angrenzenden europäischen Nachbarländer.
Bei uns profitierst Du nicht nur von spannenden Aufgaben und einem starken Teamgeist, sondern auch von zahlreichen Benefits, die Deinen Arbeitsalltag angenehmer machen und Deine persönliche Entwicklung fördern. Hier ein Überblick über die Vorteile, die Dich bei uns erwarten:
2022 hat die Bütema AG ein spezielles Talente-Programm gestartet, um Mitarbeitende mit besonderem Engagement zu fördern. Das 1,5-jährige Programm endet mit einem Feedback- und Abschlussgespräch. Die Kerninhalte:
Wir erstellen Software, Prozesse und Workflows für die Emotionalisierung, Beratung und optimale Abwicklung der Shoppingerlebnisse im Einzelhandel. Dabei steht das perfekte Erlebnis des Konsumenten und eine bestmögliche Integration in das Storekonzept genauso im Mittelpunkt wie die Unterstützung der Kundenberater durch Verkäuferapps.
Auf diese Art erreichen wir für unsere Kunden ein zeitgemäßes Einkaufserlebnis und für unsere Partner optimal zugeschnittene Filialprozesse zur Verbesserung von Frequenz, Bon-Umsatz und Warenwirtschaft.
Seit 2025 ist die Marke Wedeko Teil der Bütema AG, wodurch wir unsere Marktposition weiter stärken und unsere Präsenz in weiteren Branchen ausbauen konnten. Unser Team besteht derzeit aus 95 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Unseren Firmensitz haben wir seit 2010 in Bietigheim-Bissingen.
