Im Hotel Hanauerhof in Appenweier wurde die Gästekommunikation durch den Einsatz digitaler Informationssysteme gezielt modernisiert. Gemeinsam mit Wedeko, einer Marke der Bütema AG, entstand eine Lösung, die sowohl im Außenbereich als auch im gastronomischen Umfeld eine flexible und zeitgemäße Darstellung von Angeboten und Informationen ermöglicht.
Das Hotel verfolgt den Anspruch, seinen Gästen eine moderne, zugleich persönliche Aufenthaltsqualität zu bieten. Informationen wie Frühstücksangebote oder Abendmenüs sollten bereits vor dem Betreten des Hauses sichtbar und im Innenbereich aktuell sowie ansprechend präsentiert werden.
Klassische, statische Lösungen stoßen hier schnell an ihre Grenzen: Inhalte lassen sich nur mit Aufwand aktualisieren und bieten wenig gestalterische Flexibilität. Gesucht war daher eine Lösung, die sowohl technisch zuverlässig im Außenbereich funktioniert als auch im Innenraum harmonisch in das bestehende Ambiente integriert werden kann.
Wedeko entwickelte ein durchgängiges Digital Signage Konzept für den Außen- und Innenbereich. Ziel war es, relevante Gästeinformationen zentral steuerbar, visuell ansprechend und jederzeit aktuell bereitzustellen.
Im Fokus standen eine robuste Outdoor-Technologie für den Eingangsbereich sowie elegant integrierte Displays im Restaurant, die sich nahtlos in das Interieur einfügen. Die Steuerung der Inhalte erfolgt über eine zentrale, einfach bedienbare Softwarelösung.
(Interne Verlinkung: Digital Signage, Outdoor-Displays)
Im Außenbereich wurde eine 49-Zoll Display-Stele in individueller Farbgebung installiert. Das System ist speziell für den dauerhaften Einsatz im Freien ausgelegt und verfügt über integrierte Kühl- und Heizelemente, Sicherheitsglas, Helligkeitssensor sowie ein hochlichtstarkes Display für optimale Lesbarkeit bei unterschiedlichen Lichtverhältnissen.
Im Restaurant „Klara“, das zuvor umfassend neugestaltet wurde, kamen zwei weitere Displays zum Einsatz. Diese wurden so positioniert und gestaltet, dass sie sich stimmig in das Thekenmobiliar einfügen und gleichzeitig gut sichtbar sind.
Die Inhalte werden über die Digital Signage Software zentral gesteuert. Die Hotelbetreiber pflegen Menüs und Informationen eigenständig und können diese flexibel aktualisieren.
Die digitale Lösung ermöglicht eine durchgängig aktuelle und konsistente Kommunikation mit den Gästen – vom ersten Kontaktpunkt vor dem Gebäude bis in den gastronomischen Bereich.
Informationen sind jederzeit schnell anpassbar, saisonale oder tagesabhängige Inhalte lassen sich ohne zusätzlichen Aufwand integrieren. Gleichzeitig entsteht ein modernes Erscheinungsbild, das die Positionierung des Hotels als zeitgemäßer Gastgeber unterstreicht.
Für den laufenden Betrieb bedeutet dies eine deutliche Entlastung und mehr Flexibilität im Alltag, während Gäste von klar strukturierten und gut sichtbaren Informationen profitieren.
Das Projekt zeigt, wie Digital Signage im Hotelumfeld praxisnah eingesetzt werden kann: nicht als isolierte Einzelmaßnahme, sondern als durchgängiges Informationssystem entlang der gesamten Customer Journey.
Die Kombination aus robuster Outdoor-Technologie, integrierter Innenraumlösung und einfacher Content-Steuerung steht exemplarisch für den Lösungsansatz von Wedeko.
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