Das Uniklinikum Dresden hat seine gastronomische Besucher- und Mitarbeiterkommunikation digitalisiert. Gemeinsam mit Wedeko, eine Marke der Bütema AG, wurde ein Digital Signage basiertes Speiseleitsystem umgesetzt, das Informationen zu Speisen und Angeboten zentral steuert und standortübergreifend bereitstellt.
Im Klinikalltag müssen täglich große Mengen an Informationen effizient und zuverlässig kommuniziert werden – insbesondere im gastronomischen Umfeld. Speisepläne, Änderungen und Zusatzinformationen sollten schnell verfügbar und einfach verständlich sein.
Analoge Lösungen waren mit hohem Aktualisierungsaufwand verbunden und boten nur begrenzte Flexibilität. Gleichzeitig sollte die Informationsbereitstellung so gestaltet werden, dass sie sich nahtlos in bestehende Abläufe integriert und sowohl Patienten als auch Mitarbeitende und Besucher gleichermaßen erreicht.
Wedeko entwickelte ein digitales Speiseleitsystem das gezielt auf die Anforderungen im Klinikbetrieb abgestimmt ist. Ziel war es, Informationen zentral zu steuern und gleichzeitig direkt an den relevanten Ausgabepunkten bereitzustellen.
Die Lösung verbindet klassische Informationsdisplays mit digitalen Menüboards und schafft so eine durchgängige Informationsstruktur im gastronomischen Bereich.
Im Außenbereich wurde eine CARUSO-Stele als Sonderkonstruktion mit zwei 49" Displays installiert, die Besucher bereits vor dem Betreten des Gebäudes informiert.
Am Eingang des Mitarbeiterrestaurants CARUSO wurde ein 60" Informationsdisplay integriert, das zentrale Hinweise und aktuelle Inhalte darstellt.
Direkt an den Essensstationen wurde ein digitales Speiseleitsystem umgesetzt, bestehend aus 43" Displays auf individuell gefertigter Metall-Unterkonstruktion. Diese zeigen die aktuellen Speisen und Angebote übersichtlich an.
Ergänzend dazu wurden in den Bistrobereichen zwei 43" Display-Kundenstopper sowie drei digitale Menüboards installiert, die das System in weitere gastronomische Bereiche erweitern.
Alle Inhalte werden über die Content Management Software zentral gesteuert und lassen sich schnell und flexibel anpassen.
Das digitale Speiseleitsystem sorgt für eine klare, jederzeit aktuelle Darstellung von Speisen und Informationen. Patienten, Besucher und Mitarbeitende profitieren von einer besseren Orientierung und einer transparenten Kommunikation im gastronomischen Umfeld.
Durch die zentrale Steuerung können Inhalte kurzfristig angepasst werden, wodurch Prozesse effizienter werden und der manuelle Aufwand deutlich reduziert wird. Gleichzeitig entfällt der Bedarf an gedruckten Materialien.
Das Projekt zeigt, wie sich Digital Signage im Gesundheitswesen gezielt einsetzen lässt, um spezifische Anwendungsbereiche wie die Gastronomie zu digitalisieren und zu optimieren.
Die Kombination aus zentral gesteuerter Content-Ausspielung, individuell angepasster Hardware und nahtloser Integration in bestehende Abläufe steht exemplarisch für den Lösungsansatz von Wedeko.
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